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Convocatoria para el cargo “Coordinador de infraestructura”

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La Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada, RENATA, invita a los profesionales en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones o afines con especialización en gerencia de proyectos, gerencia y administración de servicios TI, gerencia informática, o afines, a participar en la convocatoria para elegir al nuevo Coordinador de infraestructura  de la Corporación. Plazo para enviar la hoja de vida: 15 de marzo de 2023.

Objetivo del cargo:

Coordinar las actividades necesarias para la adecuada administración de la infraestructura propia y tercerizada de la Corporación a través de seguimiento constante a los aliados, contratistas y personal directo de soporte, siguiendo los procesos y mejores prácticas en diseño, administración y gestión de infraestructura.

Coordinar el proceso de soporte y mesa de ayuda de la entidad para usuarios internos y externos de la Corporación, siguiendo los procesos de gestión de incidentes, solicitudes, requerimientos y cambios, velando por el cumplimiento de los KPIs de servicio y gestión técnica.

Gestionar y ejecutar proyectos, despliegues e implementaciones de servicios para usuarios internos o externos, afiliados o infraestructura que soporte los servicios que ofrece la Corporación.

Perfil:

Estudios requeridos: Profesional en Ingenierías afines con Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Ingeniería electrónica, sistemas o afines.

Especialización en gerencia de proyectos, gerencia y administración de servicios TI, gerencia informática, o afines.

Deseable contar con las siguientes certificaciones o cursos:  Chrome enterprise and SMB deployment credential, certificación ITIL, certificación de google club Associate, Cloud Enginner y professional cloud architect. certificación de Google Education Deployment credential y NSE 1 – information Security awareness, NSE 2 y NSE3.

Conocimientos requeridos:

Básicos: Administración de servidores, lógica de programación. sistemas operativos, manejo de herramientas de ofimática, analítica de datos y seguridad perimetral.

Avanzados: Debe dominar completamente el seguimiento de Proyecto, elaboración de planes de trabajo, servicios de nube pública, análisis e interpretación de gráficas y redes de datos.

Experiencia laboral: : 7 años de experiencia en general en el sector TI, en áreas de soporte, implementación, aseguramiento, diseño, de los cuales mínimo 3 años en coordinación de proyectos de tecnología o gestión de infraestructura.

Funciones:

  1. Actuar como responsable directo de todo el inventario tanto de hardware y software que conforman la infraestructura que soporta los servicios de la Corporación.
  2. Supervisar la adecuada actualización, configuración y correcto funcionamiento de equipos servidores y plataformas que soportan los servicios ofertados por RENATA
  3. Supervisar con los aliados y/o terceros la adecuada actualización, configuración y correcto funcionamiento de los equipos CORE de conectividad, seguridad y cloud (cómputo) que concentran el tráfico hacia los servicios ofertados por RENATA.
  4. Liderar la ejecución de procesos de mesa de ayuda, soporte técnico con el personal directo, contratistas y terceros para la adecuada atención de usuarios internos y externos.
  5. Apoyar y supervisar el aprovisionamiento, diseño e implementación de nuevos recursos tanto de hardware como de software que requiera la entidad.
  6. Realizar seguimientos periódicos de los indicadores de gestión de red, gestión de servicios, soporte técnico, aseguramiento técnico de los servicios.
  7. Realizar seguimiento a la ejecución contractual y cumplimiento operativo de los contratistas, aliados y terceros que provean infraestructura a la Corporación.
  8. Acompañamiento y apoyo al desarrollo del plan estratégico de la Gerencia de Tecnología e Infraestructura.
  9. Apoyo a las diferentes áreas en sus verticales, con el fin de identificar las oportunidades de mejora y optimización del modelo de negocio.
  10. Asegurar mediante sistemas de información, la obtención de datos confiables para la elaboración de informes de funcionamiento y consumo de servicios.
  11. Elaborar y/o actualizar los procesos internos de la gerencia de TI.

Tipo de vinculación: Contrato término indefinido.

Salario: $6.275.465

Ciudad: Bogotá D.C.

Fecha apertura convocatoria:  08 de marzo de 2023.

Cierre de la convocatoria: 16 de marzo de 2023.

Vacante: 1 

Si se encuentra interesado en participar de la convocatoria debe enviar los siguientes documentos junto con la HV c.pena@renata.edu.co:

1.. Plantilla diligenciada en Excel

2.. Certificación de los estudios que aparecen en la hoja de vida.

Por favor colocar el correo cuando las personas ingresen a revisar los requisitos.

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Fecha de publicación: 8 Marzo, 2023

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