La Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada, RENATA, invita a los profesionales en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones o afines con especialización en gerencia de proyectos, gerencia y administración de servicios TI, gerencia informática, o afines, a participar en la convocatoria para elegir al nuevo Coordinador de infraestructura de la Corporación. Plazo para enviar la hoja de vida: 15 de marzo de 2023.
Objetivo del cargo:
Coordinar las actividades necesarias para la adecuada administración de la infraestructura propia y tercerizada de la Corporación a través de seguimiento constante a los aliados, contratistas y personal directo de soporte, siguiendo los procesos y mejores prácticas en diseño, administración y gestión de infraestructura.
Coordinar el proceso de soporte y mesa de ayuda de la entidad para usuarios internos y externos de la Corporación, siguiendo los procesos de gestión de incidentes, solicitudes, requerimientos y cambios, velando por el cumplimiento de los KPIs de servicio y gestión técnica.
Gestionar y ejecutar proyectos, despliegues e implementaciones de servicios para usuarios internos o externos, afiliados o infraestructura que soporte los servicios que ofrece la Corporación.
Perfil:
Estudios requeridos: Profesional en Ingenierías afines con Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Ingeniería electrónica, sistemas o afines.
Especialización en gerencia de proyectos, gerencia y administración de servicios TI, gerencia informática, o afines.
Deseable contar con las siguientes certificaciones o cursos: Chrome enterprise and SMB deployment credential, certificación ITIL, certificación de google club Associate, Cloud Enginner y professional cloud architect. certificación de Google Education Deployment credential y NSE 1 – information Security awareness, NSE 2 y NSE3.
Conocimientos requeridos:
Básicos: Administración de servidores, lógica de programación. sistemas operativos, manejo de herramientas de ofimática, analítica de datos y seguridad perimetral.
Avanzados: Debe dominar completamente el seguimiento de Proyecto, elaboración de planes de trabajo, servicios de nube pública, análisis e interpretación de gráficas y redes de datos.
Experiencia laboral: : 7 años de experiencia en general en el sector TI, en áreas de soporte, implementación, aseguramiento, diseño, de los cuales mínimo 3 años en coordinación de proyectos de tecnología o gestión de infraestructura.
Funciones:
- Actuar como responsable directo de todo el inventario tanto de hardware y software que conforman la infraestructura que soporta los servicios de la Corporación.
- Supervisar la adecuada actualización, configuración y correcto funcionamiento de equipos servidores y plataformas que soportan los servicios ofertados por RENATA
- Supervisar con los aliados y/o terceros la adecuada actualización, configuración y correcto funcionamiento de los equipos CORE de conectividad, seguridad y cloud (cómputo) que concentran el tráfico hacia los servicios ofertados por RENATA.
- Liderar la ejecución de procesos de mesa de ayuda, soporte técnico con el personal directo, contratistas y terceros para la adecuada atención de usuarios internos y externos.
- Apoyar y supervisar el aprovisionamiento, diseño e implementación de nuevos recursos tanto de hardware como de software que requiera la entidad.
- Realizar seguimientos periódicos de los indicadores de gestión de red, gestión de servicios, soporte técnico, aseguramiento técnico de los servicios.
- Realizar seguimiento a la ejecución contractual y cumplimiento operativo de los contratistas, aliados y terceros que provean infraestructura a la Corporación.
- Acompañamiento y apoyo al desarrollo del plan estratégico de la Gerencia de Tecnología e Infraestructura.
- Apoyo a las diferentes áreas en sus verticales, con el fin de identificar las oportunidades de mejora y optimización del modelo de negocio.
- Asegurar mediante sistemas de información, la obtención de datos confiables para la elaboración de informes de funcionamiento y consumo de servicios.
- Elaborar y/o actualizar los procesos internos de la gerencia de TI.
Tipo de vinculación: Contrato término indefinido.
Salario: $6.275.465
Ciudad: Bogotá D.C.
Fecha apertura convocatoria: 08 de marzo de 2023.
Cierre de la convocatoria: 16 de marzo de 2023.
Vacante: 1
Si se encuentra interesado en participar de la convocatoria debe enviar los siguientes documentos junto con la HV c.pena@renata.edu.co:
1.. Plantilla diligenciada en Excel
2.. Certificación de los estudios que aparecen en la hoja de vida.
Por favor colocar el correo cuando las personas ingresen a revisar los requisitos.
Fecha de publicación: 8 Marzo, 2023
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