Videoconferencia

Videoconferencia

Servicio de emisión de conferencias en las que podrá conectar varias salas con las que podrá interactuar, compartir archivos, recibir y enviar señales de audio y vídeo. Requiere que los equipos de videoconferencia utilizados por la institución organizadora puedan ser conectados a una MCU (Multipoint Conference Unit).

Para hacer la solicitud del servicio por favor ingrese en el Formato Único de Agendamiento de Servicios RENATA.

Ver Pautas para la emisión eficiente de eventos a través de RENATA >

Importante

- Las videoconferencias tendrán su respectivo horario de pruebas dos horas antes del horario solicitado para la transmisión del evento.

- La calidad de la imagen (iluminación del auditorio, presentaciones de diapositivas) y el sonido de la transmisión son responsabilidad de la institución organizadora.

- Envíe la solicitud con 5 días hábiles de anticipación como mínimo. Como respuesta, RENATA le enviará un correo electrónico al organizador de la videoconferencia con la información para la conexión.

- Envíe datos de contacto (correo electrónico, usuario de chat) cuando desee establecer comunicación y quiera interactuar con el público que está recibiendo la transmisión.

- La divulgación de las transmisiones aparecerá publicada en www.renata.edu.co hasta siete días hábiles luego de haber sido realizado el agendamiento. 

Procedimiento para solicitud y conexión

1. Verificación de requisitos previos

Antes de conectarse a una Videoconferencia RENATA verifique que:

- El equipo de videoconferencia esté conectado a RENATA.

- El equipo de videoconferencia utilizado pueda soportar el protocolo H.323.

- El equipo de videoconferencia utilizado permita la conexión a una MCU (Multipoint Conference Unit).

- La velocidad configurada dentro del equipo de videoconferencia esté a 512 kbps.

- Los firewall de la institución estén desactivados para el equipo de videoconferencia.

- El audio y el vídeo del equipo de videoconferencia debe estar activo y en funcionamiento.

2. Pruebas y Conexión

Para hacer las pruebas de calidad correspondientes y conectarse al evento utilice la información para la conexión que le fue enviada desde Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

Haga las pruebas una hora antes del evento solicitado (o solicite un horario de pruebas previo si así lo requiere). Para las transmisiones por streaming, la URL se activará dos (1) hora antes del inicio del evento con el fin de que el organizador y los participantes realicen las pruebas pertinentes.

Nota: el organizador del evento tendrá la responsabilidad de enviarle a los participantes la información para la conexión al Servicio de Videoconferencia RENATA y el URL para el streaming en las circunstancias que sea necesario.

3. Recomendaciones para la emisión eficiente de eventos a través de RENATA

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Guía de usuario Servicio de videoconferencia RENATA (RUANA)