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Nuevo canal de atención para soporte de red RENATA

2015 Logo RENATAEl RENATA Network Operations Center, RENATA NOC, atenderá todos los requerimientos de soporte técnico a la conectividad y a la infraestructura de red. El RENATA NOC funcionará todos los días las 24 horas, a través de la línea 018000942833, opción 2, o mediante el correo electrónico noc@renata.edu.co.

El NOC es el canal de atención para los directores de TI y el personal técnico de las instituciones conectadas a RENATA que ofrece soluciones y da soporte técnico a la conectividad y la infraestructura.

RENATA es la red nacional de investigación y educación de Colombia que conecta, articula e integra a los actores del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación (SNCTI) entre sí y con el mundo, a través del suministro de servicios, herramientas e infraestructura tecnológica para contribuir al mejoramiento del nivel de productividad, efectividad y competitividad de la producción científica y académica del país.

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