Arriba
Logo

Atención al usuario RENATA 2017 – 2018

La Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada, RENATA, informa que durante Navidad, fiestas de fin de año y de Reyes Magos, se atenderán cualquier tipo de consulta, inquietudes técnicas, solicitud de afiliación y asociadas al uso de los servicios por parte de la comunidad académica y científica del país mediante el número telefónico (57+1) 5185353, de lunes a viernes entre las 08:00 a.m. a 5:30 p.m. Los días 22 y 29 de diciembre el horario de atención será de 08:00 a.m. a 2:00 p.m.

Soporte técnico

soporte@renata.edu.co

Teléfono: (57+1) 5185353 Ext. 1011

Consultas generales

p.romero@renata.edu.co

Teléfono: (57+1) 5185353

Móvil RENATA asuntos generales: 3176384260

RENATA Network Operation Center

El RENATA NOC atenderá todos los requerimientos de soporte técnico a la conectividad y a la infraestructura de red, todos los días las 24 horas, a través de la línea (1) 5169400, opción 2, 01 8000 9428833 opción 2 o mediante el correo electrónico noc@renata.edu.co.

Los interesados en información asociada con afiliaciones a la Red, la realización de proyectos, actividades académicas, temas administrativos y de comunicaciones en general, podrán solicitar la información por escrito mediante el formato de contacto de RENATA: http://www.renata.edu.co/index.php/contactenos

¡Felices fiestas!

Compartir este artículo